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Allgemeine Nutzungsbedingungen für den Business-to-Business Onlineshop und die von der LIEBHERR-HAUSGERÄTE VERTRIEBS- UND SERVICE GMBH angebotenen Funktionen (nachfolgend „Nutzungsbedingungen“)
Gegenstand dieser Nutzungsbedingungen ist der von der LH-Gesellschaft LIEBHERR-HAUSGERÄTE VERTRIEBS- UND SERVICE GMBH (nachfolgend „Liebherr“) angebotene Business-to-Business Onlineshop Tradeplace, abrufbar unter folgendem Link https://portal.tradeplace.com/ (nachfolgend „Online-Shop“).
Stand: Dezember 2025
Die nachfolgenden Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung des Online-Shops. Anbieterin ist die
LIEBHERR-HAUSGERÄTE VERTRIEBS- UND SERVICE GMBH, Konrad-Zuse-Straße 4+6, D-89081 Ulm, DEUTSCHLAND.
2.1 Für die Nutzung des Online-Shops muss der Nutzer ein kostenloses Benutzerkonto anlegen.
2.2 Die Einrichtung eines Benutzerkontos erfolgt durch Eingabe jedenfalls der als zwingend erforderlich gekennzeichneten Felder in dem Registrierungsformular. Zudem benötigt der Nutzer ein kostenloses MyLiebherr-Business-Konto.
Die Einrichtung und Nutzung des MyLiebherr-Business-Kontos richtet sich nach den Nutzungsbedingungen für MyLiebherr.
Voraussetzung ist insbesondere, dass der Nutzer ein Vertragshändler von Liebherr ist und über eine Kundennummerfür das relevante Gebiet verfügt.
2.3 Nach Absendung der Registrierung prüft Liebherr die Zulassungs- und Nutzungsvoraussetzungen des Nutzers.
2.4 Das Absenden des ausgefüllten Registrierungsformulars durch den Nutzer stellt die Angebotserklärung des Nutzers zum Abschluss einer Vereinbarung über die Nutzung des Online-Shops, mit dem Inhalt dieser Nutzungsbedingungen, dar (nachfolgend „Nutzungsvereinbarung“). Liebherr nimmt dieses Angebot an, indem Liebherr die Registrierung per E-Mail bestätigt.
2.5 Der Nutzer versichert, dass die von ihm im Rahmen seiner Registrierung für das Benutzerkonto gemachten Angaben wahrheitsgemäß und richtig sind. Der Nutzer darf insbesondere keine Daten von dritten Personen angeben. Der Nutzer verpflichtet sich, Liebherr jegliche Änderungen der Daten unverzüglich anzuzeigen bzw. diese selbst in seinem Profil zu berichtigen.
2.6 Der Nutzer darf den Online-Shop nicht missbräuchlich verwenden, insbesondere darf er keine technischen Beschränkungen des Online-Shops umgehen oder gesetzeswidrige Zwecke verfolgen.
2.7 Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Zulassung zum Online-Shop.
2.8 Liebherr ist berechtigt, die Zulassung zum Online-Shop und/oder den Abschluss einer Nutzungsvereinbarung mit einem Nutzer ohne die Angabe von Gründen abzulehnen.
Der Online-Shop ist ein für Geschäftskunden von Liebherr vorgesehener Onlineshop, über den zugelassene Liebherr-Händler Kühl- und Gefriergeräte sowie Zubehöre des Liebherr-Hausgeräte-Portfolios digital erwerben kann. Die im Online-Shop angezeigte Produktpalette und Preiskonditionen richten sich nach den vertraglich festgelegten Konditionen mit dem jeweiligen Nutzer. Neben der Bestellung von Produkten kann der Nutzer außerdem unter anderem Produkte anhand verschiedener Produktspezifikationen vergleichen, seine Aufträge in einer Auftragshistorie einsehen oder Kontakt zum Liebherr-Kundendienst aufnehmen.
4.1 Die Zugangsdaten zu einem Benutzerkonto sind ausschließlich für die Nutzung durch den betreffenden Nutzer bestimmt. Der Nutzer darf die Daten, insbesondere sein Passwort, nicht an Dritte weitergeben, auch nicht an seine Familienangehörigen oder Mitarbeiter seines Unternehmens. Der Nutzer ist verpflichtet, die Zugangsdaten, insbesondere das Passwort, stets geheim zu halten.
4.2 Erlangt der Nutzer Kenntnis von einem Missbrauch seiner Zugangsdaten oder hat er einen entsprechenden Verdacht, so wird er Liebherr darüber unverzüglich unterrichten. Bei Missbrauch oder vermutetem Missbrauch ist Liebherr berechtigt, das betroffene Benutzerkonto sofort zu sperren. Der Nutzer haftet für alle Folgen der Drittnutzung, es sei denn, der Nutzer hat den Missbrauch der Zugangsdaten nicht zu vertreten. Zu vertreten hat der Nutzer den Missbrauch insbesondere bereits dann, wenn er die unbefugte Nutzung der Zugangsdaten zumindest fahrlässig ermöglicht hat. Der Nutzer hat die Folgen des Missbrauchs zu vertreten, die bis zu dem Zeitpunkt entstehen, zu dem er den Kundendienst von Liebherr durch E-Mail (service.lhv@liebherr.com) über den (vermuteten) Missbrauch informiert, und falls erforderlich bzw. möglich, das Passwort geändert hat.
5.1 Liebherr behält sich vor, den Zugang des Nutzers zum Online-Shop bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen, insbesondere wegen
- falscher Angaben bei oder nach der Registrierung und/oder
- unbefugter Weitergabe oder Offenlegung der Zugangsdaten, insbesondere des Passworts,
zeitweilig oder dauerhaft zu sperren und/oder dem Nutzer den Zugang mit sofortiger Wirkung oder mit einer im Ermessen von Liebherr stehenden Frist endgültig zu entziehen und/oder die Nutzungsvereinbarung außerordentlich und fristlos zu kündigen. Nach einem solchen Fall darf sich der Nutzer ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung durch Liebherr nicht erneut registrieren.
5.2 Im Falle des Wegfalls mindestens einer der Zugangs- und/oder Nutzungsvoraussetzungen, insbesondere im Falle des Endens des Händlervertrages eines Nutzers, endet diese Nutzungsvereinbarung mit dem Nutzer automatisch und dem Nutzer wird die Zugangsberechtigung zum Online-Shop entzogen.
6.1 Die Nutzungsvereinbarung läuft auf unbestimmte Zeit. Sowohl der Nutzer als auch Liebherr können die Nutzungsvereinbarung jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 14 Tagen durch ordentliche Kündigung beenden. Daneben bleibt beiden Parteien die außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund vorbehalten. Kündigungen bedürfen der Textform, also zumindest einer E-Mail.
6.2 Liebherr ist nicht verpflichtet, Bestellungen, die nach Wegfall mindestens einer der Zugangs- und/oder Nutzungsvoraussetzungen oder nach Entzug der Zugangsberechtigung durch den Nutzer ausgelöst werden, zu bedienen.
6.3 Sofern Liebherr feststellt, dass die vom Nutzer in seinem Konto angegebene E-Mail-Adresse nicht mehr aktiv ist, wird Liebherr das Konto des Nutzers umgehend deaktivieren. Sofern der Nutzer sich nicht innerhalb von vier Woche nach Deaktivierung seines Kontos beim zuständigen Liebherr-Kundenservice meldet, wird Liebherr das Konto des betroffenen Nutzers unwiderruflich löschen.
7.1 Schadensersatzansprüche des Nutzers sind ausgeschlossen, soweit in den Datenschutzhinweisen und Nutzungsbedingungen nichts anderes bestimmt ist. Die Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten gesetzlicher Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Liebherr, sofern der Nutzer gegen diese Ansprüche geltend macht.
7.2 Von dieser Haftungsbeschränkung ausgenommen sind Schadensersatzansprüche, die aus einer vorsätzlichen oder grob fahrlössigen Pflichtverletzung von Liebherr, eines gesetzlichen Vertreters von Liebherr oder eines Erfüllungsgehilfen von Liebherr resultieren. Ebenfalls ausgenommen von dieser Haftungsbeschränkung ist die zumindest leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten.
7.3 Eine gesetzlich vorgeschriebene verschuldensunabhängige Haftung, insbesondere eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie eine Haftung bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit eines Nutzers, bliebt von der vorstehenden Haftungsbeschränkung unberührt.
Es besteht kein Anspruch auf eine unterbrechungsfreie Nutzung. Es wird nicht gewährleistet, dass der Zugang oder die Nutzung des Online-Shops nicht durch Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen oder anderweitig durch Störungen unterbrochen oder beeinträchtigt wird, die gegebenenfalls auch zu Datenverlusten führen können. Liebherr bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Nutzbarkeit des Online-Shops. Jedoch können durch technische Störungen (wie zum Beispiel Unterbrechung der Stromversorgung, Hardware- und Softwarefehler, technische Probleme in den Datenleitungen) zeitweilige Beschränkungen oder Unterbrechungen auftreten.
Der Schutz und die Sicherheit der personenbezogenen Daten der Nutzer ist für Liebherr von größter Wichtigkeit. Alle Informationen zum Thema Datenschutz bezüglich des Online-Shops finden Sie hier.
Die über den Online-Shop zugänglichen Inhalte (Texte, Daten, Bilder, Logos, Grafiken, Dokumentationen, Ton-, Video- und sonstige Bilddarstellungen) unterliegen dem Urheberrecht sowie gegebenenfalls sonstiger Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums. Ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers dürfen die Inhalte weder ganz noch teilweise vervielfältigt, verbreitet, in anderen Medien (zum Beispiel anderen Webseiten) gespeichert oder verändert werden.
11.1 Liebherr behält es sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Durch die Bestätigung einer Änderung durch den Nutzer bei seinem auf die Änderung folgenden Login entsteht eine neue Nutzungsvereinbarung mit dem Inhalt der geänderten Nutzungsbedingungen. Ohne die Bestätigung der neuen Nutzungsbedingungen ist eine weitere Nutzung des Online-Shops nicht möglich und der Nutzer verliert den Zugang dazu. Eine weitere Verarbeitung der Daten des Nutzers findet bis zur Bestätigung der geänderten Nutzungsbedingungen auf Basis der bis dahin geltenden Nutzungsbedingungen statt. Erfolgt eine Bestätigung der so geänderten Nutzungsbedingungen nicht spätestens 8 Wochen nach der entsprechenden Benachrichtigung durch Liebherr, behält sich Liebherr vor, das Konto des Nutzers ohne weitere Ankündigung zu deaktivieren. Sofern sich der Nutzer nicht innerhalb von 6 weiteren Wochen nach Deaktivierung seines Kontos beim Kundenservice von Liebherr meldet, behält sich Liebherr vor, das Konto des betroffenen Nutzers unwiderruflich zu löschen.
11.2 Akzeptiert der Nutzer die geänderten Nutzungsbedingungen nicht, hat jede Partei das Recht, die Nutzungsvereinbarung durch Kündigung mit sofortiger Wirkung zu beenden.
12.1 Auf die Nutzungsvereinbarung sowie auf diese Nutzungsbedingungen und ihre Auslegung findet ausschließlich das Recht des Landes Anwendung, in dem Liebherr seinen Sitz hat. Die Anwendung des deutschen bzw. europäischen Internationalen Privatrechts sowie des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
12.2 Ist der Nutzer ein Unternehmer oder hat der Nutzer keinen ständigen Wohnsitz im Inland, so ist der ausschließliche Gerichtsstand für Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz von Liebherr. Der Erfüllungsort für alle sich aus diesen Nutzungsbedingungen und der Nutzungsvereinbarung ergebenden Rechte und Pflichten der Sitz von Liebherr.
12.3 Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam und/oder nicht durchsetzbar, so bleibt die Gültigkeit der Bestimmungen im Übrigen unberührt. Unwirksame und/oder nicht durchsetzbare Bestimmungen werden im Wege der ergänzenden Vertragsauslegung durch diejenigen wirksamen und durchsetzbaren Bestimmungen ersetzt, die unter Berücksichtigung der Interessenlage beider Parteien zur Erreichung des gewünschten wirtschaftlichen Zwecks am ehesten geeignet sind. Entsprechendes gilt für die Ausfüllung von Lücken in diesen Nutzungsbedingungen.